Телефон доверия для подростков

Организован фондом «Новые шаги» на волонтерской основе.

Наши волонтеры-консультанты прошли обучение и работают под руководством опытных психологов. Здесь ты не встретишь однозначных советов о том, как правильно или неправильно. Мы здесь, чтобы выслушать, поддержать и вместе с тобой попробовать найти решение твоей проблемы.

Иногда кажется, что для обращения за помощью нужна какая-то особенная, «значимая» причина. Но это не так. Нам можно написать с любым переживанием, и мы обязательно поговорим с тобой.

Наши принципы

Анонимно

Мы считаем, что анонимность — это важная составляющая безопасности. Чтобы написать нам, не нужно регистрироваться на сайте. Ты можешь не указывать своё имя или любую другую информацию о себе. Мы будем знать только то, что ты сам(а) готов(а) нам рассказать.
Конфиденциально

Сообщения могут видеть только ты и консультанты. Всё, что ты расскажешь, останется между нами.
Уважительно

Здесь ты не встретишь осуждения или пренебрежения к своим трудностям и переживаниям. Мы внимательно относимся к любым проблемам, с которыми к нам обращаются, и бережно — к эмоциям.
Бесплатно

Мы волонтерский проект и оказываем помощь бесплатно.
Мы оказываем помощь людям независимо от их сексуальной ориентации и гендерной идентичности

Как с нами связаться

Мы работаем ежедневно с 18.00 до 22.00 по Мск.
Ответим в этот промежуток времени.

Напишите нам в чат что хотите созвониться и мы вам позвоним

Раньше у нас были звонки через Telegram, но сейчас они перестали работать

Мы работаем ежедневно с 18.00 до 22.00 по Мск.
Ответим в этот промежуток времени.

Написать нам можно с помощью чата в правом нижнем углу экрана.

Про что может быть обращение к нам:

трудности в общении
непонимание себя
понимание и принятие своих эмоций
проблемы в семье
сложности в школе
отношения и влюбленность
насилие
что-то другое: мы попробуем вместе разобраться в том, что тебя беспокоит

Стэнли

Помощник волонтёров телефона доверия

Другие помогающие проекты и организации

Мы сгруппировали службы помощи по категориям. В них преимущественно указаны контакты организаций, работающих по всей России. В случае, если вам нужна психологическая помощь в определенном городе, вы можете обратиться к нам, и мы постараемся помочь с поиском.

КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ:

Для звонков:
напишите нам в чат, мы вам позвоним

А еще ты можешь подписаться на наши соцсети, чтобы следить за обновлениями в работе телефона

Telegram:
@telefondoveriya_teens
ВКонтакте:
https://vk.com/pomosh_tpp